ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПА-ЗОНЫ
ООО «АРКАДИЯ ПЛЮС»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила посещения СПА-зоны ООО «АРКАДИЯ ПЛЮС» (далее - Правила) направлены на обеспечение безопасного и комфортного пребывания посетителей в СПА-зоне. С этой целью Правила устанавливают права и обязанности посетителей СПА-зоны, определяют механизм реализации этих прав, а также устанавливают ряд запретов и ограничений, не допускающих такие действия граждан, которые могут причинить вред их здоровью или привести к несчастному случаю.
1.2. Посещение СПА-зоны для посетителей, предоставляются только по предварительной записи и в количестве оплаченных процедур.
1.3. СПА-зона работает в соответствии с графиком работы ООО "АРКАДИЯ ПЛЮС".
2. ПРАВА ПОСЕТИТЕЛЕЙ
2.1.Посетитель имеет право:
посещать СПА-зону в соответствии с настоящими Правилами;
пользоваться в установленном порядке находящимися в раздевалке индивидуальными шкафами для хранения вещей;
сообщать Администратору СПА-зоны обо всех недостатках в СПА-зоне, недостатков в обслуживании и высказывать свои пожелания по улучшению её работы;
3.ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
3.1.Посетители обязаны соблюдать следующие требования:
3.1.1. Ознакомиться с настоящими Правилами;
3.1.2. Соблюдать правила общественного порядка, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу медицинского центра, и не совершать действий, которые могут создать угрозу жизни и здоровью окружающих.
3.1.3. Соблюдать Правила посещения медицинского центра, правила техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала.
3.1.4. Сообщать Администрации медицинского центра обо всех аварийных и опасных ситуациях и предметах, которые могут грозить безопасности людей.
3.1.5. Соблюдать общее время пребывания в СПА-зоне.
3.1.6. Соблюдать следующие санитарно-гигиенические требования при посещении бассейна, сауны и хамама:
сдавать верхнюю одежду в гардероб и входить в СПА-зону только в чистой сменной обуви или использовать одноразовые бахилы;
косметические средства принесенные посетителями должны быть только в небьющейся таре (пластик, полиэтилен и т.д)
перед посещением бассейна и после принять тщательный душ, по окончании пользования душем обязательно закрыть краны горячей и холодной воды;
3.1.7. Посещение СПА-зоны допускается строго по записи. Допустимое количество человек не более 8 (восьми), включая детей от 6-ти лет.
3.1.8. Посетители медицинского центра обязаны бережно относиться к имуществу СПА-центра, не допуская его порчу или утрату.
3.1.9. Посетители СПА-центра обязаны выполнять все требования Администратора СПА-зоны, связанные с обеспечением безопасности и соблюдением правил поведения.
4. ПОСЕТИТЕЛЯМ СПА-ЗОНЫ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
4.1.Посещать СПА-зону при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, при наличии кожных, инфекционных заболеваний, кровотечениях, в плохом самочувствии.
4.2. Находиться в СПА-зоне в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
4.3. Курить и распивать спиртные напитки в медицинском центре.
4.4. Бросать посторонние предметы в бассейн и на территории СПА-зоны.
4.5. Шуметь, вызывающе себя вести.
4.6. Втирать в кожу косметические средства (крема, мази и т.д.) до посещения бассейна.
4.7. Входить в служебные и технические помещения.
4.8. Прикасаться, включать, выключать и регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
4.9. Загрязнять помещения, технику и иное имущество СПА-зоны.
ВНИМАНИЕ! В ЦЕЛЯХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ, АДМИНИСТРАЦИЯ МЕДИЦИНКОГО ЦЕНТРА ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬ В ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПОСЕТИТЕЛЮ:
Имеющему ярко выраженные признаки инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих посещению СПА-зоны. Допуск посетителя в СПА- зону производится после полного выздоровления.
Имеющему ярко выраженные признаки алкогольного, наркотического, токсического опьянения.
Нарушающего общественный порядок, создающего угрозу жизни, здоровью и мешающему отдыху других посетителей, несоблюдающему требования настоящих Правил посещения медицинского центра.
В случае нарушения требований настоящих Правил и не реагирования на обоснованные требования Администрации медицинского центра посетитель может быть удален с территории сотрудниками полиции, сотрудником охраны или представителем Администрации, без компенсации оплаченной им стоимости услуг.
5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ХАМАМА (ТУРЕЦКОЙ БАНИ) И САУНЫ СПА-ЗОНЫ.
Помимо общих правил посещения СПА-зоны посетитель обязан соблюдать правила посещения хамама (турецкой бани) и сауны, установленные в п.5 настоящих Правил посещения СПА-зоны.
5.1. Для посещения хамама (турецкой бани) и сауны необходимо иметь предназначенную для этого одежду: купальник (для женщин), плавки (для мужчин).
5.2. Убедительная просьба соблюдать правила личной гигиены. Перед посещением бассейна, после хамама/сауны обязательно принятие душа.
5.3. В целях личной гигиены используйте простыни.
5.4. Не оставляйте детей в сауне без присмотра родителей. Посещение детьми в возрасте до 16 лет
хамам и сауны разрешено только в сопровождении взрослых.
5.5. Необходимо соблюдать осторожность при передвижении в аква-зоне (т.к при попадании воды на кафельный пол, он становится скользким, что может привести к падению и травмам)
5.6. Внимание! Слишком долгое пребывание в горячей сауне вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для Вашего здоровья.
При установлении запретов и рекомендаций Администрация исходит исключительно из необходимости обеспечения безопасности посетителей в СПА-зоне.
6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. К Администрации медицинского центра в контексте настоящих Правил относятся: Администраторы, иной персонал.
6.2. За сохранность ценных вещей, денег, ювелирных украшений и документов, оставленных в индивидуальных шкафчиках в раздевалке Администрация ответственности не несет.
6.3. В случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые медицинский центр не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, администрация медицинского центра вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг.
6.4. Администрация медицинского центра гарантирует, что качество оказания услуг соответствует стандартам качества, установленным для данного вида услуг, включая требования техники безопасности, пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологические требования.
6.5. В случае если действия посетителя нанесли имущественный ущерб ООО «АРКАДИЯ ПЛЮС», предприятие вправе требовать возмещения ущерба. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается Администрацией медицинского центра и посетителем, который нанес ущерб. В акте указывается сумма ущерба, согласованная сторонами. В случае отказа посетителя от подписания акта, в нем делается соответствующая запись в присутствии не менее двух свидетелей, которые не являются работниками предприятия.
В случае если ущерб нанесен несовершеннолетними, не достигшими возраста 14 лет, возмещение ущерба производится в порядке, установленном действующим законодательством, его законными представителями.
6.6. Ответственность за медицинские противопоказания к пользованию услуг комплекса несет посетитель самостоятельно. Для определения противопоказаний обратитесь к вашему лечащему врачу.
6.7 При отказе подписания данного Правила ООО «Аркадия Плюс» администрация в праве отказать в посещении СПА-зоны.
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ, СОБЛЮДЕНИЕ УКАЗАННЫХ ПРАВИЛ ПОЗВОЛИТ НАМ СДЕЛАТЬ ВАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ В СПА-ЗОНЕ МАКСИМАЛЬНО ПРИЯТНЫМ И БЕЗОПАСНЫМ. ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!
МЕНЮ
0
